Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda de regalos personalizados, cada producto se elabora con dedicación y mucho mimo. Cada pedido realizado es único y especial por lo que le dedicamos todo el tiempo que necesita para llegar perfectamente a su destino. 

El tiempo de preparación una vez recibido el pedido es de 10/15 días hábiles dependiendo del número de pedidos que tengamos en ese momento. En temporada de campañas como Fin de Curso, Navidad, Día del padre, etc se puede prolongar unos días dependiendo de la complejidad de tu pedido. Una vez tu pedido esté terminado y listo para salir, será enviado para que te llegue lo antes posible.

Pedidos para eventos y grandes cantidades

Si tu pedido es para un evento o incluye una cantidad considerable de productos, ten en cuenta que estos requieren un tiempo de preparación adicional.

Preparación y entrega de pedidos para eventos

Para poder organizar y preparar cada pedido con el máximo cuidado, los pedidos para eventos se elaborarán siguiendo el orden de las fechas de celebración, teniendo también en cuenta la fecha de confirmación y elaboración de cada pedido.

En el caso de pedidos que incluyan ceras aromáticas o chuches personalizadas, estos se entregarán aproximadamente entre 7 y 10 días antes del evento. De esta forma, nos aseguramos de que todos los productos lleguen en las mejores condiciones y estén perfectos y listos para disfrutar el día de la celebración. 

 Nos aseguramos de mantener una comunicación clara y transparente para que puedas planificar con tranquilidad y recibir tus productos a tiempo.

Si lo deseas puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@personalizacionescanarias.com o por Whatsapp al 666406871 antes de realizar el pedido para aclarar tus dudas. 

Plazos de Entrega Estimados

Los envíos se realizarán con la empresa Correos. El tiempo de entrega aproximado es:

  • Sta Cruz de Tenerife: 48 horas

  • Gran Canaria: 24 horas

Estos plazos son orientativos. Hacemos todo lo posible por cumplirlos, pero ten en cuenta que pueden producirse demoras por causas ajenas a nuestro control, especialmente en fechas señaladas como Navidad.

Información Importante

Cada pedido recibe el cuidado que se merece. Agradecemos tu comprensión en caso de pequeños retrasos. Nuestro compromiso es que recibas tu producto en perfectas condiciones, aunque los tiempos de entrega pueden variar por motivos logísticos o por saturación en los servicios de reparto.

Gracias por confiar en nosotros y por apoyar nuestro trabajo. Nos esforzamos diariamente para que puedas conseguir el regalo perfecto para esa persona tan especial. Para más información o ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico info@personalizacionescanarias.com o por Whatsapp al 666406871